Deine Social Media Agentur - Full Service aus dem Ruhrgebiet

Warum sich die Investition in gutes Social Media Marketing lohnt? Weil Deine Zielgruppe dort ist. Social Media ermöglicht es, Marken sichtbar zu machen, Vertrauen aufzubauen und in den direkten Austausch mit potenziellen Kund:innen zu gehen, was für modernes Marketing von großer Bedeutung ist. Social Media ist ein sehr flexibler und dialogorientierter Kanal, der sich für verschiedene Zwecke einsetzen lässt, beispielsweise für Recruiting, Markenaufbau oder Leadgenerierung.

Kurz gesagt: Für nahezu alle, egal, ob im B2C- oder B2B-Bereich. Entscheidend ist, wie gut Inhalte, Plattform und Strategie zur Zielgruppe passen.

Im B2C-Bereich eignet sich Social Media besonders für Marken, die Nähe, Inspiration oder Erlebnisse vermitteln möchten. Hier geht es oft um Reichweite, Branding, Kundenbindung und Abverkauf. Typische Branchen sind:

• Einzelhandel & E-Commerce (z. B. Mode, Interior, Food, Technik)
• Tourismus & Freizeit (z. B. Hotels, Reiseanbieter, Erlebnisparks)
• Beauty & Lifestyle (z. B. Kosmetikmarken, Studios, Wellness)
• Bildung & Coaching (z. B. Sprachschulen, Onlinekurse, Fitness)

Im B2B-Bereich liegt der Fokus eher auf Expertise, Vertrauen und Netzwerken. Plattformen wie LinkedIn oder auch YouTube bieten hier viel Potenzial - etwa für Recruiting, Leadgenerierung, Employer Branding oder Thought Leadership. Geeignete Branchen sind z. B.:

• Industrie & Maschinenbau
• IT & Softwareunternehmen
• Beratungs- und Dienstleistungsfirmen
• Bildungsanbieter & Weiterbildungsakademien
• Healthcare & Medizintechnik

Ob Zielgruppen privat oder geschäftlich unterwegs sind: Social Media ist ein effektives Marketinginstrument, um sichtbar zu bleiben, Beziehungen aufzubauen und sich als Marke oder Anbieter zu positionieren.

Social Media Marketing kann vielseitige Ziele unterstützen, je nachdem, was für Dein Unternehmen gerade Priorität hat. Typische Zielsetzungen für Social Media sind:

• Reichweite und Sichtbarkeit erhöhen
• Markenbekanntheit aufbauen oder stärken
• Kundenbindung und Communitypflege
• Leadgenerierung und Conversion (z.B. Verkäufe)
• Recruiting und Employer Branding
• Kundenservice und direkter Dialog

Gemeinsam definieren wir mit Dir in unserem zweistündigen Kick-Off Workshop klare Ziele und richten Strategie, Inhalte und Kampagnen darauf aus.

Social Media Marketing ist ein Marathon, kein Sprint. Das solltest Du wissen, wenn Du Dich entscheidest, Social Media Marketing zu machen. 

Wir helfen Dir als Social Media Agentur dabei, eine passende Strategie und relevante KPI zu definieren, die richtigen Schritte zu gehen, Deine Kanäle stetig zu optimieren und eine professionelle Markenidentität in den sozialen Medien aufzubauen. Gepaart mit bezahlter Werbung (Social Ads) sowie liebevollem Communitymanagement sorgen wir dafür, dass Du Deinen Followern positiv in Erinnerung bleibst. Auf lange Sicht lassen sich so sowohl die Kaufbereitschaft als auch die Markenbindung steigern.

Wir arbeiten gerne kanalübergreifend, unter anderem auf Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, TikTok und YouTube. Wir stimmen gemeinsam mit Dir ab, welche Kanäle für Deine Zielgruppen und Ziele sinnvoll sind.

Die Kosten für das Social Media Marketing sind immer abhängig vom Umfang und den gewünschten Leistungen. 

Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot, das zu Deinem Bedarf und deinen Zielen passt. Transparent, nachvollziehbar und ohne versteckte Kosten. Hier beziehen wir unter anderem folgende Aspekte mit ein:

• Auf welchen Kanälen soll gepostet werden?
• Wie oft soll veröffentlicht werden?
• Liegt der Fokus auf Grafik oder Video?
• Sollen zusätzlich auch Social Ads geschaltet werden?

Nach einem gemeinsamen Kick-off (Klärung von Zielen, Erwartungen, Ist-Situation, Ansprechpartnern etc.) und der Erstellung einer Social Media Strategie (Analyse von Wettbewerbern, Kanälen, Machbarkeiten etc.) durch unser Team übernehmen wir die komplette Betreuung: von der Planung über die Umsetzung bis hin zum Reporting. Dabei halten wir Dich regelmäßig auf dem Laufenden und stimmen alle Schritte eng mit Dir ab.

So arbeiten wir als Social Media Agentur - lerne unseren Prozess kennen

1. Wir erstellen einen Redaktionsplan für die nächsten 2–4 Wochen. Der Redaktionsplan geht zur Freigabe an Dich und Dein Team. Hier ist immer auch noch Raum für Eure Ideen, Veranstaltungen, Messen oder andere aktuelle Begebenheiten. Wenn alles geklärt ist, gebt ihr frei.
2. Wir erstellen und gestalten die Inhalte für Deine Social Media Kanäle. Dabei achten wir natürlich darauf, den jeweiligen Kontext aufzugreifen und die unterschiedlichen Zielgruppen anzusprechen. Die erstellten Inhalte gehen wieder an Dein Team und Dich zur Freigabe. Jetzt ist die richtige Zeit, an Texten und Designs zu drehen, sodass alles passt. Dann gebt ihr es frei.
3. Wir planen alle fertigen Postings in unserem Planungstool vor. So gewinnen wir Zeit, um uns um die wachsende Community zu kümmern. Wir gehen aktiv auf die Zielgruppen zu und machen sie auf Eure Social Media Accounts aufmerksam. Zudem beantworten wir Kommentare und Nachrichten (natürlich in Absprache mit Euch).
4. Zum Ende eines Monats bekommst Du ein Reporting von uns, welches die wichtigsten Metriken und Kennzahlen für das Social Media Marketing enthält und interpretiert. Zudem sprechen wir jeden Monat kurz miteinander. So bleiben wir in einem regelmäßigen Austausch und können früh etwaige Herausforderungen identifizieren und meistern.
   

Wenn Du willst: ja. Wir übernehmen die komplette Betreuung, von der Strategie über Content bis zum Reporting und Communitymanagement. Du bleibst natürlich informiert und entscheidest bei allen wichtigen Fragen mit - aber ohne operativen Aufwand. Wenn Du Dich selbst einbringen willst, ist das ebenfalls möglich.

Ja, sehr gern, denn gutes Social Media Marketing lebt von Authentizität! Wenn ihr beispielsweise von Messen posten, eigene Stories erstellen oder spontane Inhalte teilen möchtet, ist das sogar ausdrücklich erwünscht. Wir ergänzen das Ganze mit professionellen Inhalten und einer durchdachten Strategie.

Videos spielen vor allem auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder YouTube eine wesentliche Rolle. Sie transportieren Emotionen, erhöhen die Verweildauer und sorgen für mehr Interaktion. Egal, ob Du Reels, Stories oder kurze Clips nutzen möchtest: wir helfen Dir, das Format zu finden, das am besten zu Deinen Zielen passt, und setzen es dann mit Dir um. 

Wir organisieren und begleiten Videodrehs, schneiden das Material und veröffentlichen es auf Deinen Kanälen. 

An all unseren Social Media Projekten arbeitet immer ein interdisziplinäres Team aus Strategie, Design und Text - abgestimmt auf Dein Projekt. Du bekommst feste Ansprechpersonen und kannst Dich darauf verlassen, dass wir als Team mitdenken und mitarbeiten.

Wie oft wir posten, hängt von Deinen Zielen und Bedarf ab. In der Regel entwickeln wir einen festen Redaktionsplan mit klarer Taktung (z. B. zwei- bis dreimal pro Woche). Qualität geht dabei immer vor Quantität. Wichtig ist: Social Media Marketing passiert mit uns regelmäßig und immer strategisch durchdacht.

Wir kümmern uns aktiv um Kommentare, Nachrichten und Interaktionen. Schnell, professionell und in der Tonalität Deiner Marke. Dabei stimmen wir uns eng mit Dir ab, um zu klären, welche Themen besonders sensibel sind oder wo Rücksprache nötig ist. So bleibt Dein Kanal lebendig und Deine Community fühlt sich wirklich betreut.

Wir betreuen unsere Social Media Kunden sehr individuell. Bei uns gibt es keine Designs von der Stange oder abgedroschene Texte von der KI. Wir denken uns in Dein Unternehmen hinein, berücksichtigen interne Prozesse, Marken-Tonalität und Zielgruppen und passen alle Maßnahmen darauf an.

In der Regel sind wir innerhalb weniger Wochen einsatzbereit. Vor jeder Zusammenarbeit ist es jedoch wichtig, dass wir den gemeinsamen Kick-Off und die Strategieklärung umsetzen. Dies ist unser Fahrplan für alle weiteren Schritte. 

Wenn es schnell gehen muss, finden wir gemeinsam eine pragmatische Lösung. Wir sind flexibel und lösungsorientiert.

Beides ist möglich. Für organische Reichweite entwickeln wir kreative, zielgerichtete Inhalte. Wenn Du schneller wachsen, gezielt bestimmte Gruppen erreichen oder Verkäufe über einen Onlineshop ankurbeln willst, sind Social Ads eine effektive Ergänzung zum organischen Social Media Marketing, die wir für Dich planen, umsetzen und optimieren.

In Social Media geht es um Beziehungen und Verbindungen. Diese Verbindungen erreichen wir nicht, indem wir Social Media Kanäle als zusätzliche Werbekanäle nutzen. Es geht darum, mit der Zielgruppe in einen Dialog zu treten und Social Media Plattformen wie TikTok, Instagram, LinkedIn und Co als Rückkanal zu nutzen. Auch geht es nicht darum, eine Scheinwelt aufzubauen, etwa um über Social Media neue Mitarbeiter zu gewinnen. Eines Tages sind sie da und stellen fest, dass alles nur Lug und Trug ist. Besser ist es stets authentisch und ehrlich aufzutreten und den Menschen echte Einblicke hinter die Kulissen zu gewähren. 

Ein weiterer Fehler im Social Media Marketing ist das impulsive Veröffentlichen von Inhalten. Dies hat den Nachteil, dass Unternehmen weder Ziele definieren noch jemals einen Erfolg über Social Media feiern. Darum ist eine ausgiebige Social Media Strategie der Grundstein erfolgreicher Social Media Kampagnen.

Wichtig: Wir arbeiten immer in Deinen Social Media Konten. Du hast jederzeit und auch nach der Zusammenarbeit Zugriff darauf. Einmal im Monat erhältst Du von uns ein Reporting über die umgesetzten Postings und wichtigsten Kennzahlen. Wir liefern Dir aber nicht nur Reportings, sondern zeigen auch auf, was die Zahlen bedeuten und welche Maßnahmen sich daraus ableiten. Alles auf verständliche Weise und ganz ohne Fachchinesisch.

Ja, auf jeden Fall! Wir bieten individuelle Workshops, Schulungen und Strategieberatung für interne Teams, Einzelpersonen oder Unternehmen an. Dabei geht es nicht um graue Theorie, sondern um konkrete Hilfestellungen und Wissen, das sich direkt anwenden lässt. 

Wenn Du das Social Media Marketing gemeinsam mit uns angehen möchtest, ist unser Social Media Sparring das Richtige für Dich: Buche unsere Expertise nach Bedarf, lasse Dir Redaktionspläne oder ein schönes Social Design erstellen oder lerne passende Engagement Strategien, mit denen Dein Account noch schneller wächst. 

Die relevanten Kennzahlen hängen immer vom jeweiligen Ziel ab. Häufig genutzte KPIs im Social Media Marketing sind:

• Reichweite & Impressionen: Wie viele Menschen sehen Deine Inhalte?
• Engagement-Rate (ER): Wie stark interagiert Deine Zielgruppe (Likes, Kommentare, Shares)
• Klickzahlen (CTR): Wie oft werden Links oder Call-to-Actions geklickt?
• Follower-Wachstum: Wie entwickelt sich Deine Community?
• Conversions & Leads: Wie viele Anfragen oder Abschlüsse entstehen durch Deine Inhalte oder Ads?
• Reaktionszeit im Communitymanagement: Wie schnell wird auf Nachrichten reagiert?

Wir helfen Dir nicht nur bei der Auswahl der passenden KPIs, sondern sorgen auch dafür, dass Du ihre Bedeutung verstehst - transparent und ohne Buzzwords.