DIE Social Media Agentur im Ruhrgebiet
Wir machen das
Social Media Marketing
für Dich. Komplett.
Bist Du auf der Suche nach einer Social Media Agentur, die Ideen einbringt, die Content Creation übernimmt und alles korrekt analysiert? Wir nehmen Dir die ganze Arbeit ab.
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Social Media Marketing ist wichtig: Du kommst sehr nah an Deine Zielgruppe heran.
Du und Dein Unternehmen wollt auf Social Media präsent(er) sein und wahrgenommen werden. Allerdings fehlen Euch die Zeit, die Ideen und vielleicht auch das nötige Wissen, um Eure Kanäle erfolgreich und regelmäßig zu bespielen?
Das geht vielen Unternehmen so.
Insbesondere für das Recherchieren von neuen Ideen und die Abwicklung der Content Creation, ist es hilfreich, sich eine Social Media Agentur ins Boot zu holen.
Was ist Social Media Marketing und was bedeutet es?
Social Media Marketing ist eine Möglichkeit für unsere Zielgruppen wahrnehmbar und fühlbar zu werden. Wir können regelmäßig von uns hören lassen und mit der Zielgruppe direkt zu kommunizieren. Und sie können uns direkt eine Antwort geben.
Die Menschen, die hier erreicht werden können, wissen nicht, welches Problem sie haben.
Daher geht es hier darum, zunächst eine Sichtbarkeit zu schaffen und die Menschen zu informieren. Hier haben wir die Möglichkeit einen Expertenstatus für einen bestimmten Bereich unseres Unternehmens zu erschaffen und auszubauen, sowie die Marke regelmäßig weiter zu stärken.
Dein größtes Problem:
Dir fehlt entweder die Zeit oder das spezifische Fachwissen, um selbst Social Media Marketing zu machen.
Seit über 15 Jahren arbeiten die Experten unserer Social Media Agentur in und mit Social Networks und Content Marketing. In all dieser Zeit haben wir gelernt, worauf es ankommt, wenn das Social Media Marketing auch eines Tages Früchte tragen und Ziele erreichen soll.
Gemeinsam finden wir heraus, was genau Eure Ziele im Social Media Marketing sind und wen ihr genau erreichen wollt.
Diese und weitere Fragen klären wir in einem 2-Stündigen Kick-Off-Workshop. Nach dem Workshop geht es direkt mit der Umsetzung los.
Wichtig ist hierbei:
Wir machen die ganze Arbeit! Du musst nur noch frei- oder Feedback geben.
All diese Social Media Leistungen übernehmen wir für Dich
Lass uns Deine Social Media Agentur sein
So arbeiten wir als Social Media Agentur:
Lerne unseren Prozess kennen
Wir erstellen einen Redaktionsplan für die nächsten 2-4 Wochen.
Der Redaktionsplan geht zur Freigabe an Dich und Dein Team.
Hier ist immer auch noch Raum für Eure Ideen, Veranstaltungen, Messen oder andere aktuelle Begebenheiten.
Wenn alles geklärt ist, gebt ihr in frei.
Wir erstellen und gestalten die Inhalte für die Social Media Kanäle.
Dabei achten wir natürlich darauf, den jeweiligen Kontext und die unterschiedlichen Zielgruppen anzusprechen.
Die erstellten Inhalte gehen wieder an Dein Team und Dich zur Freigabe. Jetzt ist die richtige Zeit, an Texten und Designs zu drehen, sodass alles passt. Dann gebt ihr es frei.
Wir planen alle fertigen Postings in unserem Planungstool vor.
So gewinnen wir Zeit, um uns um die wachsende Community zu kümmern. Wir gehen aktiv auf die Zielgruppen zu und machen sie auf Eure Social Media Accounts aufmerksam. Zudem beantworten wir Kommentare und Nachrichten (natürlich in Absprache mit Euch).
Zum Ende eines Redaktionsplans bekommst Du ein Reporting von uns, welches die wichtigsten Metriken und Kennzahlen für Euer Social Media Marketing enthält und interpretiert.
Zudem sprechen wir jeden Monat kurz miteinander. So bleiben wir in einem regelmäßigen Austausch und können früh etwaige Herausforderungen identifizieren und meistern.
Dann geht es wieder von vorn los.
In diesem Kreislauf bleiben wir.
Social Media Marketing ist Beziehungsaufbau.
Auf Instagram beweisen wir, dass wir das können.
Was unsere Kunden sagen
digitallotsen – sie lotsen dich eben durch den digitalen Social Media Alltag.
Mit den Digital-Lotsen arbeiten heißt kompetente Arbeit mit Wohlfühlfaktor.
Bei den kreativen Ideen fühlen wir uns gut aufgehoben und immer abgeholt.
Durch und durch eine gute Zusammenarbeit.
Absolut empfehlenswert.
Melanie Kleewald, hebelHAUS
Marketingleitung
Gute Gründe mit uns zu kooperieren.
1. Wir bringen die Ideen und den frischen Wind
Wir brainstormen für Dich und machen Vorschläge. Du darfst kritisieren und freigeben.
2. Wir nehmen Dir die ganze Arbeit ab
Von der ersten Idee, bis hin zum Reporting: Wir machen den kompletten Job, indem wir uns in Deine Themen eingraben.
3. Wir liefern Dir die Ergebnisse auf dem Silbertablett. Wir schreiben nicht nur die Reportings, sondern erklären auch, was die Zahlen bedeuten und was jetzt zu tun ist.
4. Unser ganzes Team bringt seine Stärken ein
Wir haben Designer, Strategen, Texter, etc. Alle bringen sich ein, um Deine Sichtbarkeit zu optimieren
5. Wir werden Teil Deines Teams
Wir arbeiten für Dich und mit Dir. Als Teil Deines Teams ist es uns wichtig, Deine und Eure Ziele zu erreichen. Wir arbeiten nicht nur ab, sondern denken mit.
6. Wir sind offen für Dein Mitwirken
Ihr wollt selbst auch von Messen oder anderen Veranstaltungen posten? Ihr wollt Stories machen? Ihr plant spontan mitzuwirken. Könnt ihr, wenn ihr wollt. Umso authentischer werden Eure Kanäle.
7. Wir sind da
Wir kommunizieren. Immer. Denn Kommunikation ist das A & O. Wir sorgen dafür, dass die Informationen nimmer fließen.
8. Wir arbeiten transparent
Du willst verstehen, was wir warum tun? Du willst die Macht über Deine Kanäle haben? Super. Das wollen wir auch. Wichtig ist gegenseitiges Vertrauen. Daher ist die Transparenz so wichtig. Wir erklären Dir gerne alles, was wir machen. So tief wie Du es benötigst.
9. Über 15 Jahre Erfahrung
In jede Zusammenarbeit bringen wir unser geballtes Wissen und unsere jahrelange Erfahrung mit ein.
Häufige Fragen zum Social Media Marketing
Welche Vorteile bringt das Social Media Marketing durch die digitallotsen für Unternehmen in Hattingen, Bochum, Essen und Umgebung?
Die Welt ist im Wandel - nicht nur bei Herr der Ringe. Sie wird immer digitaler, schneller und unreflektierter. Um dennoch zur richtigen Zeit, die richtigen Menschen erreichen zu können, ist eine Präsenz in Social Networks mittlerweile unabdingbar. Die Social Media Exptertinnen und Experten der digitallotsen helfen Dir gerne dabei, die Herausforderungen der sozialen Median zu meistern und Deinen digitalen Raum einzunehmen.
Beginnend bei der richtigen und ansprechenden Social Media Strategie, über das Targetieren passender Ziele, wie Leads, Umsätze bis hin zum Erreichen lokaler Sichtbarkeit in Bochum oder einer anderen Stadt – wir helfen.
Das Social Media Marketing an eine Social Media Agentur auszulagern, ist eine gute Möglichkeit für Dich und Dein Team, die gewonnene Zeit für das Kerngeschäft zu nutzen. Ihr profitiert von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Social Media Marketing.
Welche Fehler sollten beim Social Media Marketing vermieden werden?
In Social Media geht es um Beziehungen und Verbindungen. Diese Verbindungen erreichen wir nicht, indem wir Social Media Kanäle als zusätzliche Werbekanäle nutzen. Es geht darum, mit der Zielgruppe in einen Dialog zu treten und Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram, Linkedin und Co als Rückkanal zu nutzen.
Auch geht es nicht darum, eine Scheinwelt aufzubauen, etwa um über Social Media neue Mitarbeiter zu gewinnen. Eines Tages sind sie da und stellen fest, dass alles nur Lug und Trug ist. Besser ist es stets authentisch und ehrlich aufzutreten und den Menschen echte Einblicke hinter die Kulissen zu gewähren.
Ein weiterer Fehler im Social Media Marketing ist das impulsive Veröffentlichen von Inhalten. Dies hat den Nachteil, dass Unternehmen weder Ziele definieren, noch jemals einen Erfolg über Social Media feiern. Darum ist eine ausgiebige Social Media Strategie der Grundstein erfolgreicher Social Media Kampagnen.
Das Social Media Team der digitallotsen hilft Dir dabei,
…die richtigen Ziele zu definieren,
…die Strategie gekonnt in Social Media Maßnahmen umzumünzen und
…die Zielgruppe und Follower auf den Social Media Kanälen in eine aktive Community umzuwandeln.
Sodass sie am Ende zu echten Kunden und Fans wird.
Wie messen die digitallotsen die Erfolge der einzelnen Social Media Marketing Kampagnen?
Jeder Social Media Kanal hat – bei professioneller Nutzung – Möglichkeiten und Insights, die in echten Zahlen ausgespielt werden. Von der Anzahl der Fans und Follower, über Likes der einzelnen Beiträge bis hin zur Aufschlüsselung der Impressionen und Reichweiten.
Bei Social Ads gibt es außerdem noch die Möglichkeit wichtige Kennzahlen wie die CTR oder die Anzahl der Landingpage-Aufrufe zu messen. Mit Hilfe unserer Analysetools messen wir alle Aktivitäten und stellen sie in Form eines umfangreichen, monatlichen Reportings zur Verfügung. Dabei achten wir sehr darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden diese Berichte lesen und verstehen können und übermitteln auch nur die KPI (Key Performance Indikatoren), die für sie im Einzelfall relevant sind.
All diese Erkenntnisse lassen wir schließlich in neue Redaktionspläne, Ideen, Maßnahmen und Kampagnen einfließen. So lernen wir kontinuierlich die Zielgruppe besser zu verstehen und zu erreichen.
Welche Ziele kann ich mit Social Media Marketing erreichen?
Mit Hilfe einer originellen und ausgefuchsten Social Media Strategie lassen sich folgende Unternehmens- und Marketingziele erreichen:
- Unterstützung des Vertriebs, durch Klärung von häufigen Fragen
- Erweiterung des Bekanntheitsgrades
- Aufklärung der Zielgruppe, besonders bei erklärungsbedürftigen Produkten
- Direktes Feedback aus der Zielgruppe erhalten (z.B. hilfreich bei der (Weiter-)Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
- Neukundengewinnung
- Umsatzsteigerung
- Steigerung der Reichweiten
- Gewinnung von neuen Mitarbeitern
- Verbesserung des Unternehmens-Image
Für wen eignet sich Social Media Marketing und warum braucht man dafür eine Agentur?
Unabhängig davon, in welcher Branche Du tätig bist - durch gezieltes Social Media Marketing hast Du die Möglichkeit, den Bekanntheitsgrad Deiner Marken, Produkte oder Dienstleistungen zu erhöhen, das Markenbewusstsein zu beeinflussen und organisch an Reichweite zu gewinnen. Mit Storytelling und Mehrwert gelingt es, Menschen begeistern und mit Zielgruppen in Kontakt zu treten. Das stärkt letztlich die Kundenzufriedenheit und -bindung enorm (B2B und B2C). Um Deine individuellen Marketing-Ziele zu definieren und zu erreichen, unterstützten wir Dich gerne als erfahrene Social Media Agentur. Wir sind Experten in unserem Bereich und erstellen Dir Strategien und Konzepte für Deine Präsenzen und Kampagnen - selbstverständlich 100%ig zugeschnitten auf Dein Produkt und Deine Zielgruppe. Denn nur so kann Social Media Marketing wirken!
Wie lange dauert es, Erfolge mit Social Media zu erzielen?
Social Media Marketing ist ein Marathon, kein Sprint. Wenn Du Dich entscheidest Social Media Marketing zu machen, dann ist das eine Entscheidung für immer.
Wir helfen Dir als Social Media Agentur dabei, eine passende Strategie und relevante KPI zu definieren, die richtigen Schritte zu gehen, Deine Kanäle stetig zu optimieren und eine professionelle Markenidentität in den Sozialen Medien aufzubauen. Gepaart mit bezahlter Werbung (Facebook und Instagram Ads) sowie liebevollem Communitymanagement sorgen wir dafür, dass Du Deinen Followern positiv in Erinnerung bleibst. Auf lange Sicht lassen sich so sowohl die Kaufbereitschaft als auch die Markenbindung steigern.
Welche Social Media Kanäle eignen sich für mich?
Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter oder doch Tiktok? Je nachdem, welche Dienstleistungen oder Produkte Dein Unternehmen vertreibt und welche Ziele mit Deinem Social Media Marketing erreicht werden sollen, eignen sich manche Plattformen besser als andere. Wir können als Social Media Agentur auf jede Menge Erfahrungen zurückgreifen und helfen Dir gerne dabei, die passenden Sozialen Netzwerke zu finden. Schau doch mal in unseren Blog! Hier haben wir erste Tipps, wie Du die passenden Social Media Kanäle findest, zusammengestellt.
Welche KPI sind im Social Media Marketing besonders wichtig?
Um die Wirksamkeit der getroffenen Maßnahmen zu messen, bestimmen wir im Vorfeld die Key Performance Indicators (KPI), die für Dein Unternehmen besonders wichtig sind. Diese werden von uns beobachtet und regelmäßig an Dich reportet. Wir optimieren regelmäßig den ausgespielten Content, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Im Social Media Marketing sind unter anderem KPI wie die Engagement Rate, die Anzahl und das Wachstum der Follower und Fans, die Reichweite sowie die Conversion Rate wichtig. Wir erklären Dir gerne, was hinter den Begriffen steckt und warum sie so wichtig für Deinen Erfolg sind.
Welche Leistungen bieten die digitallotsen als Social Media Agentur?
Von der ersten Social Media Beratung und Betreuung, der Strategie- und Zielgruppendefinition, über die Einrichtung von Business Accounts und Social Media Tools, bis hin zur Erstellung von Redaktionsplänen, Grafiken und ansprechenden Texten, übernehmen wir als Agentur alle Arbeiten, die bei Deinen Social Media Auftritten anfallen.
Auch das Community Management, also die Pflege der Beziehungen zu den Fans und Followern, sowie der Ausbau der Reichweite und das Reporting der Maßnahmen übernehmen wir natürlich gerne!
Wie oft kümmert ihr euch als Agentur um meine Präsenzen?
In welcher Frequenz und an welchen Tagen wir posten, ob wir zusätzliche Aktionen wie Storys, Reels, Videos für Instagram TV (IG-TV), Umfragen, Influencer Kampagnen, Gewinnspiele oder Facebook Gruppen für Dich managen, entscheidest Du. Gerne beraten wir Dich im Rahmen unserer Zusammenarbeit über neue Konzepte, Services und Ideen, die die Chance haben, viral zu gehen.
Habe ich als Kunde ein Mitspracherecht?
Darf ich selber auch noch etwas posten?
Selbstverständlich! Wir möchten nicht nur für Dich, sondern vor allem mit Dir arbeiten. Dabei ist es egal, ob Du bereits Wissen im Social Media und Online Marketing besitzt oder bislang noch keine Berührungspunkte mit dem Thema hattest. Mit Deinem Input und Deinem Material erarbeiten wir die Strategien und Postings - Du hast immer die Möglichkeit, Deine Ideen und Dein Feedback einfließen zu lassen. Eine Veröffentlichung der Posts findet erst nach Deiner Freigabe statt. Übrigens: Wir lieben gutes Kundenfeedback! Einen Überblick über unsere zufriedenen Kunden bekommst Du auf der Seite mit unseren Referenzen.
Wie ist der Workflow, wenn ich euch für mein Social Media Marketing beauftrage?
Nach einem ersten kostenlosen Beratungsgespräch machen wir unseren Kick-Off-Workshop. Dieser muss sein, damit wir alle die gleichen Ziele haben und wissen, ob wir zueinander passen.
Passt alles, bekommst Du einen festen Ansprechpartner aus unserem engagierten Team zugewiesen und wir gehen wir in die Umsetzung.
Sobald Du uns alle wichtigen Unterlagen und das Briefing zugesendet hast, analysieren wir die Potenziale, Netzwerke und Wettbewerber, entwickeln ggf. eine Strategie und schreiben einen Redaktionsplan (je nach Wunsch für zwei Wochen oder einen Monat). Über die Vergütung für unsere Dienste wirst Du selbstverständlich im Vorfeld informiert. So hast Du immer die volle Kostenkontrolle. Sobald das Konzept und der Redaktionsplan von Dir abgenickt und freigegeben wurden, erstellen wir die Postings.
Und hier kommt der Clou! Wir erarbeiten die Inhalte für Dich. Du musst nichts weiter tun, als uns Feedback zu geben!
Dann posten wir die erstellten Inhalte über unser Social Media Planungstool und kümmern uns um eingehende Kommentare und Nachrichten.
Im Anschluss bekommst Du regelmäßig eine Auswertung der Ergebnisse unserer Social Media Maßnahmen präsentiert. Aufgrund dieser können wir Optimierungen bei Kampagnen durchführen und noch zielgruppengerechter arbeiten.
Bei Fragen und Wünschen kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.
Muss ich wirklich Werbeanzeigen schalten?
Musst Du nicht, jedoch empfehlen wir es Dir. Die Erfahrung zeigt, dass es extreeeem schwer ist die nötige Reichweite zu erzielen, ohne Geld für Werbeanzeigen zu investieren.
Wir leben leider in einem Informationsüberfluss und wirlich jeder versucht so viel Bekanntheit wie möglich zu erzielen. Darum werden durch die Algorithmen die Reichweiten eingeschränkt. Erst mit der Investition in Social Ads bekommt man genug davon zurück.
Letztlich hängt dies aber auch von Deinen Zielen ab. Willst Du Kunden gewinnen, benötigst Du vermutlich Ads. Willst Du nur auf Social Media stattfinden, brauchst Du keine Ads.
Kann ich mein Social Media Marketing nicht einfach selber machen?
Klar doch. Das kannst Du bestimmt. Die Frage ist nur, ob Du dann noch Zeit für etwas Anderes hast. Denn Du musst texten können. Du brauchst eine Strategie. Grafik-Design hilft auch, um ansprechende Bilder und Grafiken zu gestalten. Du musst auf Trends reagieren können und bestenfalls auch Videoschnitt beherrschen.
Wenn Du das alles kannst, schicke gerne Deine Initiativbewerbung an hallo@digitallotsen.com
Was kostet das Social Media Marketing bei den digitallotsen?
In den ganzen Jahren, in denen wir schon Social Media Marketing für Unternehmen machen, haben sich drei Pakete herauskristallisiert, die immer wieder gebucht werden. Nachfolgend findest Du unsere drei Pakete. Alles, was davon abweicht, ist natürlich auch möglich. Dafür machen wir dann aber gerne ein individuelles Angebot.
Wieso kostet diese Leistung bei anderen Agenturen deutlich weniger? Manchen bieten den Starter für 499€ im Monat an.
Die meisten Agenturen arbeiten nicht so ganzheitlich und mit dem Service-Gedanken wie wir. Unser Bestreben ist es, Dir die Arbeit möglichst komplett abzunehmen. Agenturen, die das Ganze in dem Rahmen anbieten, recyceln in der Regel Inhalte aus anderen Kundenprojekten, oder sind auf nur eine Nische fokussiert und spielen überall das Gleiche aus. Oder aber sie übernehmen nur das Veröffentlichen von Beiträgen. Die Inhalte dafür musst Du immer noch komplett selbst erarbeiten. Bei uns ist das anders. Wir übernehmen den kompletten Prozess von der Idee bis zur Umsetzung. Du musst nur noch Feedback oder die Freigabe geben. Den Rest machen wir.
Klingt das spannend?
Lass uns gern einfach mal miteinander sprechen. Ganz unverbindlich.
Such Dir einfach einen passenden Termin aus und wir reden darüber, was Du Dir wünschst.
Social Media Marketing im Flow
Unser bewährter Social Media Marketing Prozess für maximale Effizienz
Wir haben für uns einen Social Media Marketing Prozess entwickelt, der uns hilft, mit unseren Kunden und deren Social Media Marketing durchzustarten.
Bevorzugt durchlaufen wir jeden einzelnen dieser Schritte in eng verwobener Zusammenarbeit und natürlich auf Augenhöhe mit Deinem Unternehmen.
Selbstverständlich kannst Du unsere Social Media Leistungen einzeln oder als Paket buchen. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot.
Sichere Dir noch heute Dein kostenloses und unverbindliches Angebot!
Onboarding & Kick-Off-Workshop
Nach einer kurzen "Onboardingphase", in der wir Deine Wünsche abfragen, starten wir direkt mit unserem Kick-Off Workshop durch.
Hier geht es um:
Am Ende des Workshops entscheiden wir gemeinsam, ob wir zusammen durchstarten wollen oder nicht. Die Investition ist für Dich in jedem Fall überschaubar - Kooperationen sind bis dato nie daran gescheitert.
Darüber hinaus erhältst Du im zielorientierten Workshop bereits reichlich Input und eine Vielzahl an Denkanstößen. So kannst Du direkt an Erfahrung gewinnen und die Inhalte für Deine eigenes Social Media Marketing nutzen.
Social Media Marketing Strategie
In Form eines umfassenden Konzepts erstellen wir Deine individuelle und zielgruppenspezifische Social Media Strategie.
Diese umfasst:
Nach Freigabe des Konzeptes erfolgt unmittelbar die Umsetzung der Strategie - entweder läufst Du von hier allein los oder Du startest mit unseren Social Media Experten voll durch.
Umsetzung der Strategie:
Content Creation & Distribution
Als Social Media Agentur helfen wir Dir ganzheitlich bei der Umsetzung Deiner Strategie. Gerne übernehmen wir die Redaktion, Produktion und Distribution Deiner Inhalte!
Deine Produkte sind erklärungsbedürftig?
Kein Problem: Unsere Illustratoren und Videografen schaffen es, auch schwierige und/oder technische Inhalte leicht verständlich darzustellen.
Unsere Texter runden diese Grafiken, Illustrationen, Animationen und Videos mit informativen Texten ab.
Wir helfen Dir dabei, langfristig und nachhaltig digitale Verbindungen aufzubauen.
Analyse, Optimierung, Reporting & Content Recycling
Wir behalten Deine Kanäle und Inhalte im Blick, messen deren Erfolge und optimieren Deine Inhalte. So sollst Du schließlich die bestmögliche Sichtbarkeit bei Deiner Zielgruppe erreichen.
Ab einem bestimmten Zeitpunkt sind alle Inhalte erstellt und es ist alles gesagt, was es zu sagen gibt. Genau dann werden alte Inhalte wieder relevant, indem sie nochmals aufgefrischt und optimiert gepostet werden.
Es gibt immer etwas zu tun - Inhalte können immer verbessert und mehr Reichweite kann immer erzielt werden. Auch dann, wenn thematisch schon alles behandelt wurde. Gerade dann ist es wichtig, kontinuierlich am Ball zu bleiben. Wir starten den Prozess erneut; nur noch besser.
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Wir, die digitallotsen sind eine Online Marketing Agentur aus Hattingen im Ruhrgebiet (das liegt zwischen Bochum und Essen). Unsere Mission ist es, Dir dabei zu helfen, digitale Verbindungen aufzubauen und zu pflegen und so Deine Ziele zu verwirklichen.
Wir sind ein Team aus Designern, Webentwicklern, Online Marketern und Illustratoren. Für unsere Kunden erstellen wir individuelle Websites (Webdesign) und machen sie sichtbar, findbar, wahrnehmbar und konvertierbar.
Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing und Performance Marketing sind unsere Werkzeuge für das Erobern Deines digitalen Raums. Damit Du gefunden wirst – am besten direkt auf Seite 1 auf Google.