Statuscode 502 – Bad Gateway

Zuletzt aktualisiert: August 14, 2024

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502- Bad Gateway  beim Surfen im Internet plötzlich auf eine solche Fehlermeldung zu stoßen, kann frustrierend sein. Statt der Inhalte der Website bekommt man schlicht diese Meldung angezeigt. Sie ist ein Hinweis auf ein Problem bei der Kommunikation zwischen Servern. Dies geschieht normalerweise, wenn ein Server, der als Vermittler fungiert, keine gültige Antwort von einem anderen Server erhält. Der Fehler 502 zeigt an, dass auf der Serverseite etwas nicht stimmt. Was dieser Fehler genau bedeutet, wann er auftritt und wie Du ihn beheben kannst, erfährst Du in diesem Beitrag. 

HTTP Statuscode 500 - Bad Gateway: Das Wichtigste im Überblick

  • Definition: 502 - Bad Gateway kommt vor, wenn ein Server eine ungültige Antwort von einem nachgelagerten Server erhält. Die Inhalte der Website werden dem Nutzer nicht angezeigt. 
  • Beispiele: Tritt häufig bei überlasteten Servern, falschen DNS-Einstellungen oder bei durch Sicherheitssoftware blockierten Anfragen auf.
  • Lösungen: Neuladen der Seite, Internetverbindung überprüfen, Cache des Browsers leeren, Website-Administrator kontaktieren.
  • Technische Hinweise: Tritt vor allem bei Cloud-Diensten und stark ausgelasteten Netzwerken auf. Häufig ist eine fehlerhafte Proxy-Konfiguration die Ursache.

Was bedeutet der Statuscode 502 - Bad Gateway?

Der HTTP-Statuscode 502 - Bad Gateway ist ein Signal dafür, dass ein Server, der als Gateway oder Proxy fungiert, eine ungültige Antwort von einem nachgeschalteten Server erhalten hat. In der Regel hat dies zur Folge, dass der Server, der die Anfrage weiterleitet, keine gültige Antwort von dem Server erhalten hat, zu dem er eine Verbindung herstellen wollte. Dieser Fehler ist oft vorübergehend. Manchmal kann er durch eine erneute Anfrage durch den User behoben werden.

Wann tritt ein 502 - Bad Gateway auf?

Der Fehler 502 - Bad Gateway kann in verschiedenen Situationen auftreten:

  • Server sind überlastet: Wenn ein Server durch viele Anfragen überlastet ist, kann er nicht schnell genug reagieren, was zu einem 502-Fehler führt.
  • Falsche DNS-Einstellungen: Der Gateway-Server kann den Zielserver nicht finden, wenn die DNS-Einstellungen nicht korrekt sind.
  • Blockierung von Anfragen: Manchmal blockiert Sicherheitssoftware wie eine Firewall legitime Anfragen, sodass der Server keine gültige Antwort erhalten kann.
  • Die Nutzung von Cloud-Diensten wie AWS oder Content Delivery Networks (CDNs) ist ein weiteres praktisches Beispiel für das Auftreten dieses Fehlers. So kann es beispielsweise zu einem 502-Fehler kommen, wenn ein CDN, das Inhalte im Auftrag eines Webservers ausliefert, keine Antwort vom eigentlichen Webserver erhält.

Was tun, wenn man auf einer Website den Fehler 502 angezeigt bekommt?

  • Die Seite neu laden: Oft ist der Fehler nur vorübergehend. Das Problem kann behoben werden, indem die Seite neu geladen wird.
  • Überprüfe Deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass Deine Internetverbindung stabil ist und versuche es dann noch einmal.
  • Leere den Browser-Cache: Manchmal speichert der Browser eine alte Version der Seite. Dies kann zu diesem Fehler führen. Leere den Cache und lade die Seite erneut.
  • Den Administrator der Website kontaktieren: Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktiere den Administrator der Website, um ihn auf das Problem aufmerksam zu machen.

Hilfe, auf meiner Website kommt es häufiger zu 502-Fehlern

Um die Fehlerursache zu finden und zu beheben, können Webmaster zusätzliche Maßnahmen ergreifen:

  • Die Serverlogs überprüfen: Detaillierte Hinweise, warum eine bestimmte Anfrage fehlgeschlagen ist, finden sich oft in den Serverlogs.
  • Proxy-Konfigurationen optimieren: Proxy- oder Gateway-Konfigurationen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass sie richtig eingestellt sind und keine unnötigen Verzögerungen verursachen.
  • Überwachung der Server-Performance: Eine regelmäßige Überwachung der Server-Performance kann bei der Früherkennung und Behebung von Problemen hilfreich sein, bevor diese zu einem 502-Fehler führen.

Weitere HTTP Statuscodes

In unserem Lexikon findest Du weitere Artikel zu HTTP Statuscodes:

Die wichtigsten HTTP Statuscodes auf einen Blick

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Fazit: häufig führt eine Überlastung zum 502-Fehler

Der HTTP-Statuscode 502 - Bad Gateway zeigt an, dass die Kommunikation zwischen den Servern unterbrochen wurde. Dies ist häufig auf eine Überlastung oder einen Konfigurationsfehler zurückzuführen. Dieser Fehler ist in der Regel vorübergehend und kann in der Regel durch das Neuladen der Seite oder das Leeren des Browser-Caches behoben werden. Sollte der Fehler häufiger auftreten, ist es für Webmaster wichtig, die Serverlogs und die Proxy-Einstellungen zu überprüfen. Auf diese Weise kann die Ursache des Fehlers ermittelt und zukünftige Probleme vermieden werden.

Weitere Tipps für Deine Website findest Du in unserem Ratgeber und Lexikon:

Autoren-Infos

Ich bin Christopher, Senior Expert Design und Ausbilder bei den digitallotsen.

Meine Spezialgebiete sind Webdesign, Illustration und Design.

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